20 Eylül 2013

Bosch Servisi Yetersiz !

Yeni aldığımız bulaşık makinesi bulaşıklarda gri pis bir tabaka bırakıyordu (kendi önerdikleri marka tablet vs kullanıyoruz). Servis çağırdık bu tableti değil aynı markanın şu tabletini deneyin dediler ve servis ücreti talep ettiler. Genel merkez ile görüşüp bu ücretin haksız olduğunu, kendi tavsiye ettikleri ürünü kullanmamıza rağmen bu sorunun yaşandığını ücretin iadesini talep ettik. Alınan ücret geri verilmez dediler.

Aynı yerde çok daha ucuz marka bulaşık makinesi kullanan tanıdıklarımızda aynı deterjan ile yıkıyor hiçbir sorun yok. Ne ürün, ne hizmet, ne de servis kalitesinden memnun değiliz. Bosch'a boşa fazla para verdiğinize değmez.

Hüseyin 127 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön