04 Eylül 2013

Bosch Servisi Sorun Çıkarıyor!

Bir adet Bosch çamaşır makinem var. Garanti kapsamında. Şimdi iki tane sorun çıkarmaya başladı . 1. 0. 01 dk. kala duruyor. 2. Bazen sıkıyor bazen sıkmıyor. Garantili olduğu için servisi aradık. Geldiler. Su seviye sensörü bozulmuş değiştirmek lazımmış. Sipariş verdiler. Sonra aradılar parçanız geldi dediler.

Geldi bir servis, lakin parça falan yok. Tekrar randevu aldık. Bu servis çağırma ve gelme olayı 5 defa oldu. İşimizden falan olduk sorun çözülmedi ve 25 TL para alıyorlar sorunu onlar bulamadıkları için) 2 problem var : 1. garantili üründen sorunu bulamadıkları için 25 TL alıyorlar.
2. sorunumu 5 defa gelmelerine rağmen hala 0. 01'de kalıyor ve bazen sıkmıyor.

Murat 492 Okunma

Cevaplar

  • Murat'ın Teşekkür Mesajı25 Kasım 2013

    7 defada basit bir sorun çözüldü. evde 7 defa kaldım. çok zorlu bir çözüm süreci oldu.

  • Bosch Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Mailinizde belirtmiş olduğunuz irtibat numaralarından size ulaşılamamaktadır. Ulaşabileceğimiz farklı bir irtibat numarası iletmeniz durumunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön