Bosch Servisi Kurulumu Tam Yapmıyor.

Gökhan G. |

06.09.2014 cumartesi günü kurulum için geldiklerinde uzatma kablosu ile kurulum yapamayacaklarını beyan ettiler. Bende mutfakta 2 tane daha piriz olduğunu çalıştırmalarını istedim ama kurulum yapmadan gittiler. Müşteri hizmetlerine de 10 sefer aramama rağmen gün içerisinde kesin kurulup yapılacağını beyan ettiler ama kurulum olmadı. Teknisyen arkadaş yerini uygun görmemiş. Hangi mantık kullanacağım eşyanın yerini başkası nasıl belirler, hele ki beyaz eşya. Döneceğiz deyip dönmüyor.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Kurulum-Montaj Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan G.
    13 Eylül
    19:10

    SADECE UYARI YAPACAKLARINIZI BEYAN ETTİNİZ BİRDAHAMI BOSH SAKIN BULAŞMAM KİMSEYEDE ÖNERMEM.

  • Gökhan G.
    13 Eylül
    19:09

    TEKRAR SÖYLÜYORUM SADECE UYARI VERECEKLERİNİ SÖYLEDİLER. KONUNUN SONUCUNU NASIL ÖĞRENECEĞİMİ SORDUGUMDA SİRKET POLİTASI UYARINCA SÖYLEYEMEYECEKLERİNİ BEYAN ETTİLER SAKIN BOSH BULAŞMAYIN .

  • 08 Eylül
    10:38

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi