Bosch Servisi Gereksiz Yere 30 Lira Aldı.

Osman C. |

Bosch yetkili servisi, bulaşık makinemdeki arıza için 1 ay içinde iki kez geldi. Aynı parçadaki tutukluk için, ikinci kez gelmeleri ve benden ikinci kez 30 lira servis ücreti almaları haksızlıktır. Üstelik iki seferde de aynı servis elemanı geldi ve makinedeki sorunu çok iyi biliyordu. Benden ikinci kez gelindiğinde alınan 30 liranın bana geri ödenmesini istiyorum. Şikayetimi iletim ama bu bedelin bana geri ödenmeyeceği söylendi. Şikayetçiyim ve paramı geri istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Osman C.
    16 Nisan
    16:54

    Düzgün bir firma olsaydınız eğer yetkili servisiniz tarafından benden gereksiz yere alınan paramın bana iade edilmesini sağlardınız.

  • Osman C.
    19 Temmuz
    16:44

    Bosch firması para iade talebini kabul etmedi şikayetimde haklı olduğumu düşünüyor ve şikayetini sürdürüyorum.

  • 14 Temmuz
    15:11

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi