Bosch Servisi Eksik Yada Yanlış Beyanı!

İbrahim K. |

Bosch bulaşık makinesi servisi tamirini yaptırdık, rezistansı arızası tekrar etti garanti kapsamında 1 yıl tekrar bedelsiz arıza yaptığı takdirde değiştirmeleri gerekiyor, fakat 2014 Kasım ayında yapılan arıza Bosch tarafından defalarca görüşmemize rağmen sonuç alamadık, sisteme rezistans girilmemiş deniyor, Bosch servis elamanı kendi taktiğini kabul ediyor, kendi servisleri anlaşılan rezistansı dışarıdan temin edip sözde uyduruk iş yapıyorlar, Bosch servisine dahi güvenmeyin mağduriyetimiz giderilmedi, çağrı merkezini defalarca aradık, Bosch Türkiye'ye şikayet maili attık dönüş yapanda arayan da olmadı!

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim K.
    16 Eylül
    12:36

    Bosch bulaşık makinesi servisi tamirini yaptırdık, rezistansı arızası
    tekrar etti garanti kapsamında 1 yıl tekrar bedelsiz arıza yaptığı
    takdirde değiştirmeleri gerekiyor, fakat 2014 Kasım ayında yapılan arıza
    Bosch tarafından defalarca görüşmemize rağmen sonuç alamadık, sisteme
    rezistans girilmemiş deniyor, Bosch servis elamanı kendi taktiğini kabul
    ediyor, kendi servisleri anlaşılan rezistansı dışarıdan temin edip
    sözde uyduruk iş yapıyorlar Bosch servisine dahi güvenmeyin
    mağduriyetimiz giderilmedi çağrı merkezini defalarca aradık Bosch
    Türkiye'ye şikayet maili attık dönüş yapanda arayan olmadı, ürünlerinde
    memnun kalmadık kendi servislerinden de

    ibrahim kansoy İrt:05367704142

  • 14 Eylül
    12:56

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi