14 Ekim 2016

Bosch Servisi Bir Şey Yapmadan 40 TL Talep Etti.

Bulaşık makinesini yeni aldık ve ilk yıkamada gördüm ki günlük lekesi olan bulaşıklarda bile lekeler bırakıyor, tableti tam eritmiyor, tabletin yarısı içinde kalmış oluyor hem de poşetli bir şekilde ve bulaşıklar ağır şekilde deterjan kokuyor.Servis geldi, makineye baktı, "sorun görünmüyor" dedi. Tableti tablet gözüne koymayın, öyle deneyin" dedi ve 40 TL istedi. Hiçbir şey yapmadan 2 dakika makineye baktı ve 40 TL talep etti. Ayıptır ya ne makineyi çalıştırdı ne de bir test yaptı, ben de sorunumu çözemediği için vermedim tabi ki. Böyle bir şey olabilir mi? Bir de bana "garanti kapsamından çıkacak parayı vermezseniz" diyor. Hayatımda ilk defa böyle bir şey duydum. Sorunum da çözülmedi, yazıklar olsun!

Burcu 2.669 Okunma

Cevaplar

  • Burcu 04 Kasım 2016

    Bu seferki gelişlerinde 40 TL talep etmediler bu seferlik böyle olsun dediler makine artık tableti eritiyor ama bulasiklarda hala ufak tefek lekeler özellikle tahta kaşıklar üstünde pilav kalıntıları oluyor katı meyva sıkacağı aparatlarini makineye koyunca yıkama işlemi bittiğinde diğer bulasiklarin üstüne meyve posası yapısmis kurumuş oluyor

  • Bosch Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön