05 Kasım 2013

Bosch Servise Giden Ürünüm Kullanılamaz Halde Döndü!

Bozulan doğrayıcı haznemi Tavşanlı (Kütahya) Bosch Servisi'ne gönderdim. Doğrayıcı haznesi ile birlikte çalışır durumdaki motorunu da gönderdim. Tamirattan sonra denemeleri için. Geri gönderdiklerinde 25 TL tamir parası aldılar fakat bırakın tamir etmeyi sağlam teslim ettiğim motor bile çalışmaz durumdaydı.

Aynı gün geri götürdüm. Hatalarını kabul etmediler. Bizde müşteri hizmetlerini aradık. Hatalarını telafi edeceklerini bize geri döneceklerini söylediler fakat 20 gündür aramadılar. Başta Tavşanlı servisi olmak üzere tüm Bosch firmasından şikayetçiyim!

Dalga 192 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi05 Kasım 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön