Bosch Servise Giden Ürünüm Kullanılamaz Halde Döndü!

Dalga Demirci K. |

Bozulan doğrayıcı haznemi Tavşanlı (Kütahya) Bosch Servisi'ne gönderdim. Doğrayıcı haznesi ile birlikte çalışır durumdaki motorunu da gönderdim. Tamirattan sonra denemeleri için. Geri gönderdiklerinde 25 TL tamir parası aldılar fakat bırakın tamir etmeyi sağlam teslim ettiğim motor bile çalışmaz durumdaydı.

Aynı gün geri götürdüm. Hatalarını kabul etmediler. Bizde müşteri hizmetlerini aradık. Hatalarını telafi edeceklerini bize geri döneceklerini söylediler fakat 20 gündür aramadılar. Başta Tavşanlı servisi olmak üzere tüm Bosch firmasından şikayetçiyim!

Etiketler :

İşlevini yapamama Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Kasım
    09:07

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333