19 Şubat 2013

Bosch Servis Zamanında Gelmiyor!

Bosch fırınlı ocağım var, doğalgaz hortumunda delik olduğu tespit edildi. İki gündür akşama kadar servis bekliyoruz. Bir kere gelen usta hazırlıksız geldiği için yapamayacaklarını söyledi ve bugün öğleye kadar gelip yapacaklarını söylediği halde henüz gelmedi. Daha önce de bulaşık makinemi yapamadıkları için yeni makinemi atmak durumunda kaldım. Bosch gibi bir markaya böyle bir servis anlayışı yakışmıyor.

Ayşegül 67 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Şikayet konusu olayımızda tüketicimize, başvurduğu ve hizmet aldığı servisin özel bir servis olduğunun tespit edildiği bilgisi verilerek cihazın yetkili servisimizce kontrol edilebileceği belirtilmiştir. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

  • Bosch Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön