Bosch Servis Yetersizliği..

İbrahim D. |

Çalıştığım iş yerinde kullanılan dilimleme makinesi elektrik temazsızlığı ve açma kapama düğmesi yüzünden arıza vermiştir. Servis elemanı bakmak için 31 Temmuz'da gelmiştir ve arıza giderilip 2 gün iade edeceğini taahhüt ederek ürünü teslim almıştır.

Aradan geçen 8 gün olmasına rağmen ilgisizliklerini sürdürerek beni mağdur etmiştir. Bilgilendirme dahi yapılmamıştır. Bu kadar basit bir işletme mantığı görmemiştik.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Ağustos
    15:48

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi