Bosch Servis Yanıltmaya Çalıştı!

Enis R. |

02.06.2015 tarihinde bulaşık makinamız bozulduğu için Pendik Bosch servisini çağırdık. Gelen kişiler motorun yandığını ve 430 TL karşılığında motorun değişmesi gerektiğini söylediler. Biz de düşüneceğimizi ve daha sonra geri döneceğimizi ilettik.

Daha sonra mahallemizdeki ustayı çağırdık ve kesinlikle makinada bir sıkıntı olmadığını aktardı. Yani biz servis elemanlarına inansaydık boşu boşuna sağlam motoru değiştirmiş ve 430 TL vermiş olacaktık.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Haziran
    09:52

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi