Bosch Servis Sorunu..

Aydın K. |

Çamaşır makinesi birkaç gündür yıkama yaparken suyu ısıtmıyor makinenin garantisi devam ediyor, servis çağırdık gelen servis voltajdan kaynaklı makinanın suyu ısıtmadığını kendilerinin yapacak bir şeyleri olmadığını söyleyip 40 TL servis ücreti adında danışmanlık parası istedi.

Servis görevlisi bu parayı vermezseniz benim maaşımdan keserler dedi, yıllardır Bosch kullanıyorum ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım, voltaj düşük gelip suyu ısıtmıyorsa bu tüketici hatası mı oluyor?

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Su Isıtma

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Mayıs
    14:52

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi