18 Ekim 2016

Bosch Servis Sorunu!

Bosch marka elektrik süpürgesini kullanıyorum, süpürge sapı kırıldığı için çağrı merkezini bugün 6 kez aradım ilk iki aramada süpürgenin altında yazan seri numarasını istediler ancak makinamda yarısı var yarısı silinmiş olduğundan cevaplayamadım o zaman eve servis yönlendirebileceklerini ancak ücret alacaklarını belirttikleri için yetkili servis bilgisi istedim ben gidip alayım dedim Beylikdüzü'n de oturuyorum. En yakın servis Kıraç veya Avcılar olduğunu belirttiler adres ve telefon bilgisi istedim bana geri dönüş yapıp adresi verdiler ancak telefon yok ayrıca arayacaklarını söylediler fakat aranmayınca aradım telefon bilgisi veremiyorlarmış, internette de yok ben mahalle cadde dolaşıp bulmam gerekiyormuş sanki devlet sırrı benim telefonumu verin beni arasınlar diyorum o da yok bu da yok yok yok! Ürünü alıyorsun kullanıyorsun iyi güzel fakat parça bozuldu veya kırıldı mı çöpe at!

Arzu 2.195 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi18 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön