29 Mart 2013

Bosch Servis Memnuniyetsizliği!

Daha önce pek aldırış etmeyen firma yetkillileri bu sefer hassasiyet gösterip aradılar ve konuyla yakından ilgileneceklerini bildirdiler(E* bey)servis yine götürdü değişen bir şey olmadı daha önce toz torbası kullanacaksınız diyen servis bu sefer filtre kullanacaksınız diye süpürgemizin toz torbası kullanıldığı için garanti kapsamdışında kaldığını artık ücretli bakacaklarını söylediler .

Eşimi arayarak eşimin daha çok canını sıkan(A** hanım )da bir şey yapamadı müşteri hizmetlerini arayıp servisin dediklerinin ne demek olduğunu sorduğum(B** hanım)servisi de geçti 80 tl lık filtre kullanmamız gerektiğini bunun da bize ikramlı 50tl olur dedi..

Turgut 95 Okunma

Cevaplar

  • Turgut 29 Mart 2013

    su ana kadar rasladıgım en sorunlu müşteri hizmetleri bura ya şikayetımı yazdıgım gunden beri hergun biri arıyor ama hiç biri çözüm üretmiyor sadece sorun cıkartıyor problem oluyor bır haftalık supurgenın fıltresınde ne olabılır burdan tum kamu oyuna soruyorum bunu cocuklar bılıyor ama bosh temsilcileri analmıyor nerde kaldı robert bey sızın sozunuz guven kaybetmektense para kaybetmek......

  • Bosch Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön