19 Eylül 2013

Bosch Servis Makinemi Kusurlu Teslim Etti!

Makinemiz su sızdırma şikayetiyle başvurduğumuz Avcılar Yetkili servisi ilk önce geldi baktı parça şuan yanımızda yok dendi. Neyse servis ücretini ödedik sonra gelip takacağız, sonra gelip parçayı takıp gittiler. Fişi çekmişler biz takıp makineyi açmak istediğimizde açma kapama düğmesinin içeride takılı kaldığını fark ettim.

Çağrı merkezini arayıp durumu anlattım en az 10 defa konuşarak derdimi anlatmaya çalıştım ama sonuç olarak benim makinem 10 senelik olduğu için kırıldığı yoksa teknisyenin bunu kıramayacağı yani makine için ödeyeceğim ücret iki katına çıkarıldı. Sonuç olarak bundan sonra Bosch markasıyla hiçbir şekilde çalışmayacağız.

Nurgül 273 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi19 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön