Bosch Servis İlgisiz!

Mehmet Ali S. |

24.01.2015 tarihinde dolabımın açmış olduğu arızadan dolayı müşteri temsilciliğine bildirdim, gün içerisin de servisin ulaşacağını söylediler geç saatte geleceğini söylediler. Beklediğim ve gün içerisinde tekrar aradım ve yine aynı cevabı aldım. Servis elemanıyla görüşüp geri tekrar bilgi verecek olduklarını söylediler. Ama bu saat oldu ne bir bilgi ne de dönüş oldu.

25.01.2015 tarihinde tekrar aradım yine aynı cevabı aldım. Hafta sonu şehir dışına çıkacaktım bu konudan dolayı planlarım iptal oldu. İlgili mercilerin konuğuyla ilgilenmesini rica ederim. Ve bilgi verilmesini istiyorum. Ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde ürün iadesi istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Ocak
    11:02

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi