07 Mayıs 2013

Bosch Servis Hizmeti Çok Kötü!

2012 temmuz ayında evim için Bosch klima aldım.Servisten elemanlar geldi ve dış üniteyi balkona koydular.Daha önce klima kullanmadığım için dış ünitenin sıcaklık verdiğini bilmiyorum ve evimin önü komple balkon,pimapenle kaplı.

Elemanlar balkonun uygun olduğunu ve camı biraz aralık bırakırsam sorun olmayacağını söylediler ve gittiler.Klimayı çalıştırdım balkona çıktığımda balkonun alev topu gibi ısındığını gördüm.İşlerini uzatmamak için üniteyi koyup gitmişler.

Ücretsiz yapmalarını istedim yapamayız dediler. Bosch müşteri hizmetlerine şikayet ettim.Onlarda çözüm bulamadılar.Para ödemem gerekiyormuş. Bosch klima aldığım için çok pişmanım,rezil oldum .Ünite hala balkonda.

Serpil 137 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön