Bosch Servis Gelmeden 40 TL Servis Ücreti Talebi.

Cahit Y. |

19/12/2015' de aldığım Bosch ''sms20d02tr'' nolu bulaşık makinesi aldığım günden bu yana bulaşıkları düzgün yıkamıyor ve lekeler kalıyor. Sonuç olarak 08/03/2016 tarihinde aradığım bana daha alınalı 3 ayını doldurmamış ve garantili ürün için eğer servis geldiğinde arıza bulmazsa veya kullanıcı hatası bulursa 40 TL ücret talep etti. Daha makinenin arızası ne olduğu bilinmeden bakılmadan servis paranın peşine düştü ve para talep etti. Dünyada ben sadece bu markayı kullanmıyorum. Buradan da Bosch yetkililerine sesleniyorum daha makinenizin arızası ne olduğunu bilmeden para talep etmeyin edecek iseniz de bunu satmadan önce müşterilerinizi bilgilerinde satınız insanlar da sürekli para kazanma içerisine girmeyin. Ben tamirci değilim ki makinenin kullanıcı hatası mı var ya da yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cahit Y.
    15 Mart
    19:54

    makine da hata yokmuş. Deterjan yarısı kullanıp kirli bulaşıklar ile devam imiş.
    Böyle kalite.

  • Cahit Y.
    15 Mart
    19:54

    makine da hata yokmuş. Deterjan yarısı kullanıp kirli bulaşıklar ile devam imiş.
    Böyle kalite.

  • 09 Mart
    09:14

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi