Bosch Satın Almış Olduğum Ütü Gelmedi Bilgi Alamıyorum!

Hakan A. |

Bosch firmasının internet adresinden ütü satın aldım, 11 gün geçmesine rağmen ütü gelmedi gelmediği gibi bilgide alamıyorum. Çağrı merkezini arayıp 5 defa konu ile ilgili kayıt oluşturmama ve en kısa sürede aranacağım söylenmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ücreti ödedim. Şu aşamada iptal etmiyorlar ve bilgi alamıyorum.

Etiketler :

Bayi Kusurlu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hakan A.
    23 Ekim
    17:20

    Merhaba,

    belirmiş olduğunuz ve sitede bulunan mail adreslerine mail gönderdim ayrıca çağrı merkezinede 5 kayıt oluşturmama rağmen hala bir sonuç alamadım.

  • 23 Ekim
    17:14

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi