Sedat A. Teşekkür Mesajı

bosch gerçektende ilgili bir firma ve kuruluş ütümü alıp yeni teknolojiye sahip daha iyi bir ütü ile degişim yaptılar. teşşekür ediyorum bosch ve yetkililerine

Bosch Şanlıurfa Bahçelievler Teknik Servisi ve Firma İlgisizliği!

Sedat A. |

4-5 Yıl önce almış olduğum Bosch buharlı ütüm arızalandı ve Şanlıurfa Bosch bahçeli evler teknik servisine götürerek arıza kaydımı yaptım.Ütümü Bıraktığım günden bu yana servis bizi hiç aramadı. Sürekli biz servisi arayarak bilgi edinmek istedik. Fakat ellerinde parçanın olmadığını ve parçanın üretilmediğini Bosch servisi bizlere söyledi.

Biz kendilerini tüketici haklarına şikayet edeceğimizi söylediğimizde ise parçanın olduğunu fakat çok pahalı olacağını söylediler. Teknik servise bilgi almak için gidiyoruz iş saatleri içersinde kimseyi bulamıyoruz telefon bırakın ararız diyorlar, telefonumuzu bırakmamıza rağmen bizi kimse aramıyor. Bosch müşteri temsilcisini arıyoruz, kaydımızın olmadığını söylüyor.

Etiketler :

İşlevini yapamama / Bozulma Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sedat A.
    24 Temmuz
    14:44

    bosch gerçektende ilgili bir firma ve kuruluş ütümü alıp yeni teknolojiye sahip daha iyi bir ütü ile degişim yaptılar. teşşekür ediyorum bosch ve yetkililerine

  • 17 Temmuz
    10:27

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333