Bosch Randevuyu İptal Etti.

Sultan G. |

13.08.2014 tarihi için aldığım randevuyu bana sormadan danışmadan iptal etmişler. Defalarca yetkili birimleri aramama rağmen her seferinde servis gün içinde uğrayacak denmesine rağmen kimse gelmemiştir. Ara ara arayıp bir geliyoruz bir gelmiyoruz diyerek sanki dalga geçer gibi konuşarak günü geçirdiler.

Ben kendilerinin bana vermiş olduğu randevu saatini ciddiye alarak çalıştığım kurumdan o gün için almış bulundum. Tabi bunların sayesinde büyük bir sıkıntı yaşamaktayım iş yerimle şuan. Bunun hesabını şimdi kim verecek? Neden bana hala kimse bir dönüş yapmıyor? Bu konu hakkında defalarca adım atmama rağmen neden kimse ilgilenmiyor? İnsanları mağdur edip zora sokmak bu kadar mı kolay sizler için?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Randevu Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Ağustos
    11:14

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi