29 Ağustos 2013

Bosch Parça Değişimini Uzun Sürede Yapıyor!

Bosch denen markanın , ne kadar kötü bir müşteri hizmetleri ve servis hizmeti varmış. 2 yıl önce itibar ederek aldığım bir buzdolabım var. 10 gün önce arıza kaydı verdim ve servis kaydı açıldı. Servis geldi, kullanıcı hatası olmayan bir parça arızası olduğu ve iki gün içinde değiştirileceği söylendi .

Ancak, 10 gündür bekletiliyorum, halen parça değiştirilmedi ve arızam giderilmedi. Sayelerinde yazın bu sıcağında 10 gündür buzdolabımı kullanamıyorum ve 300 TL değerinde yiyeceğim bozuldu. Bosch yetkilileri bu konuda çok acil bir şeyler yapmaz ve arızayı gidermezse , tüm mecralarda ve sosyal medyada bunu duyuracağım.

Ali 81 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön