empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 23

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

2019 10. Ayında aldığım çamaşır makinesi son bir aydır sıkma ya geçtiğinde müthiş bir gürültü ve ses cikarmaktadir. Servis 5 defa geldi baktı ve normal diyerek her defasın da hiçbir şey yapmadan gitti ve sorun halen devam etmektedir bu durumdan şikayetçiyim sizde yardımcı olmazsanız Tüketici Hakem H...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.05.2020 tarihinde buzdolabımızdan ses gelmesi nedeni ile Arçelik yetkili servis olarak 4447 724 Ulus Teknik yetkili servisi aradık. 450 TL karşılığında fani motoruyla değiştirip gitmelerinin ardından ses daha da arttı tekrar geldiler sorun gene çözülmedi. Sonrasında 4440888 aranarak servis hizmet...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

21.05.2020 tarihinde buzdolabımız soğutmadığı için bir Arçelik yetkili servisi aradık. Geldiler göz ucuyla kontrol etmeden bir bakıp hemen teşhisi koydular kart değişmesi lazım diye. 500 ₺ fiyat çektiler. Bayram öncesi mağdur olmamak amacı ile yapılsın istedik.“tamam siparişi verdik, kart gelecek, y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Demetgül mah. 95. Sok. No...*** Yenimahalle/Ankara'daki servis adresine giderek servis göndermelerini rica ettim. Yardımcı oldular randevu saati verdiler. Verdikleri saat sözünde durmadılar geç geldiler ve ücret sormak aklıma gelmedi. Ben evde yokken eşimle görüştüler sorunu ücret çok geldiği için y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

444 7 724'ü TV arızamız için aradık. Telefonu A** hanım cevapladı. Eve 2 sözde teknisyen geldi. Birinin adı F** T**. TV'yi hiç kontrol etmeden ve izin almadan direkt sökerek götürmeye çalıştılar. İzin vermedik ve geri bıraktırdık. 50 TL hizmet bedeli istediler karşılığında fatura vermediler. Bize ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternette çıkıyor LG servis olarak. Aradık evet yetkili servis biziz dediler, Anadolu yakasında oturuyoruz, halkalıda çıktılar. Televizyon ve bulaşık makinesini tamir ettirdik, neredeyse 3 hafta dan fazla sürdü. Şimdi de yaptıkları bulaşık makinesi tekrar arızalandı, 1 haftadan beri yarın geliyorla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim özel servisi aradı bulaşık makinesi temiz yıkamıyor diye servis geldi pervaneler görevini yapmıyor dediler değiştiler 270 TL gibi yüksek bir ücret aldılar ancak arıza devam etti servisi tekrar aradım geldiler 20 cm boyunda lâstik değiştiler arıza hâlâ devam ediyor artık yapacak bir şey yok dedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dolabım arıza yaptı. Servisi aradım sadece açıklar mı servis gönderiyorlar mı soracağım sonra yolluyorlarsa aileme danışıp çağıracaktım açtı kız telefonu çalışıyor evet tamam aileme danışım hemen bir Sn... Dedim kız çattık ya g** midir nedir deyip suratıma kapattı şok oldum. Sen kimsin benimle böyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce aradım C9 uyarısı veren dolabım için ana kart yandığını ve bunun 2300₺ olduğunu söylediler belli olmayan bir kart getirip taktılar dolapta bir değişiklik olmadı aksine şimdi C4 uyarısı veriyor. Aradığımda bugün gelecekler deyip oyalıyorlar. Bütün haklarımı sonuna kadar savunacağım, gere...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankastre setim takıldı. Ocağın Bazı yerlerinde izler vardı silinince geçeceği söylendi silindikten sonra geçmediğini görüp servisi aradım teknisyen arkadaş gönderip fotoğrafını çektiler gelen arkadaş bile folyo çekilirken olmuştur bu izler büyük bir ihtimal olumlu şekilde değiştirirler diyerek gitti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Siemens bulaşık makinamizda görülen 09 hatası üzerine yukarıdaki servisi aradık ve isi pompasının değişmesi gerektiğini söyleyerek resistance inda değiştirdiler ve 1400 TL ücret aldılar. 3-4 saat içerisinde. Çalıştırabilirsiniz dediler fakat 09 hatası tekrar ekranda ve makine çalışmıyor. Daha sonra ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık on gün önce evdeki Bosch marka bulaşık makinesi E09 hatası verdi ve Google'a Bosch servis yazıp en basta çıkan 444 ile başlayan (4447724) numarayı aradım ve gelip ısı pompasının bozuk olduğunu söyleyip yeni parça taktılar 480 TL karşılığında. Bir gün çalıştırmayın silikon kurusun deyip gitt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.03.2020 tarihinde söz konusu numarayı Bosch servisi diye arayıp 03.03.2020 tarihi için randevu verdiler. Ancak ertesi gün bir cep numarasından aranıp gelemeyeceklerini 04.03.2020 çarşamba günü gelebileceğini ifade etti.  04.03.2020 tarihinde eve arıza tespitine gelen kişi, kendince arıza tespiti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kombiyi ilk taktırdığımız günden beri yüksek sesle çalışıyordu. Eve gelen doğalgaz kullanan misafirlerimizin uyarısı doğrultusunda K ombinin yüksek çalışmasından dolayı servis çağırdım. Pompanın değişmesi gerektiğini söylediler. Garantim devam ederken benden pompa değişimi için 800 TL yaklaşık ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme