Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bosch Akü Kısa Sürede Arızalandı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

09 Aralık 11:08
15

Bosch Otomotiv Grubu’na ait 74 amper araç aküsünü Ağustos 2024’te Akçakoca sanayisinden satın aldım. Satıcı, Bosch akünün hem daha kaliteli hem de daha uygun olduğunu belirterek bu ürünü önerdi. Ancak yaklaşık 1,5 yıl geçmeden akü arıza vermeye başladı.

Son dönemde sabahları araç ilk marşta çalışmıyor, ikinci ya da üçüncü denemede ancak çalışıyor ve yakın zamanda hiç almayacak duruma geleceğinden endişe ediyorum. Serviste aracı bilgisayara bağlattığımda aküyle ilgili düşük voltaj uyarısı aldık. Aracım 11 yaşında; ilk 5 yıl kendi orijinal aküsünü, sonraki 5 yıl ise Mutlu Akü kullandım ve bu süreler içinde böyle bir problem yaşamadım. Bosch akünün bu kadar kısa sürede sorun çıkarmasını kabul edemiyorum.

Ayrıca Bosch aküyle ilgili karşımda doğrudan muhatap bulamıyorum, firmaya ulaşmakta güçlük yaşıyorum. Bu nedenle "buradan yazdıklarımı okurlarsa" Bosch’tan, garanti kapsamında akümün ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 11:26 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Serkan
09 Aralık 12:27

İstanbul'da yaşıyorum, aküyü aldığım yer Düzce, Düzce'ye gidip aküyü aldığım yere başvurmam gerektiği hakkında mail atmışlar, Bosch akü alacaklara firmanın ilgi düzeyi ve akülerinin kalitesi hakkında umarım bilgi verir. Çünkü satıcı bana Bosch akü takalım dediğinde sikayetvar.com da şikayetlerin az olduğunu görünce onay vermiştim.

09 Aralık 15:33

Değerli Müşterimiz, Aküyü aldığınız yer ile irtibata geçmenize gerek bulunmamaktadır. Lütfen garanti belgenizde yer alan yetkili ana bayimiz ile iletişime geçin. Problemin devam etmesi durumunda bizlere her zaman ulaşabilirsiniz. Bosch Otomotiv Teknik Destek Hattı 444 32 11

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Aküde Garanti Süresi Raf Ömrü Nedeniyle Geçersiz Sayıldı, Mağdur Oldum

21 Haziran 23:55
1.965
Bosch Aküde Garanti Süresi Raf Ömrü Nedeniyle Geçersiz Sayıldı, Mağdur Oldum
Bosch Aküde Garanti Süresi Raf Ömrü Nedeniyle Geçersiz Sayıldı, Mağdur Oldum

Bosch S3 Akü 2 Ayda Bitti, Garanti Kapsamında Destek Alamadım

03 Kasım 08:15
387
Bosch S3 Akü 2 Ayda Bitti, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Bosch S3 Akü 2 Ayda Bitti, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
Bosch S3 Akü 2 Ayda Bitti, Garanti Kapsamında Destek Alamadım
1762184942424.img-20251103-183237.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Traktörde Enjektör Arızası Garanti Dışı Bırakıldı

27 Kasım 10:50
34
1
Mithat sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Servisinde Yaşanan Fren Diskleri Sorunu

13 Nisan 15:21
4.005
Bosch Servisinde Yaşanan Fren Diskleri Sorunu
Bosch Servisinde Yaşanan Fren Diskleri Sorunu
Benzer Şikayet Yaz