20 Ekim 2016

Bosch Online Sitesinden 5 Ekim'de Aldığım Buzdolabının Hala Gelmemesi.

Http://www.bosch-home.com.tr/ sitesinden 5 Ekim'de aldığım buzdolabı hala elime ulaşmadı. Bugün 4 veya 5. kez arayıp şikayette bulunduğum destek hattı her seferinde ısrarla 0'dan şikayet alıyor. Her seferinde ad-soyad telefon numarası alıp "En kısa sürede size dönüş yapılacak" demek ile yetiniyor. Başka da hiçbir şey yapmıyor. Aynı şekilde online destek e-postasına attığım mesajlar da cevapsız kalıyor. Bosch gibi büyük bir şirketten bu kadar kötü bir destek almak gerçekten korkutucu.

Ege 631 Okunma

Cevaplar

  • Ege 26 Ekim 2016

    Dalga geçiyor Bosch ve boşun kargo şirketi horoz. Cumartesi getirelecek diye Cuma günü 3 kere konuşup Cumartesi günü getirilmemesi ve hala sorunun çözülmemesi inanılacak gibi değil. Bosch diye güvenip veridiğim siparişin sonucu rezalet.

  • Bosch Temsilcisi20 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön