Bosch Oda Termostatını Temin Edemiyorum!

Can D. |

Bu sene içerisinde aldığım Bosch condense 2000 kombime oda termostatı almaya karar verdim. Almaya karar vermekten bile pişman ettiniz beni. İzmir/Aliağa bölgesinde ikamet ediyorum. Ürünü bırakın Aliağa'da, İzmir'de hiçbir yerden temin edemedim.

4442474 numaralı çağrı merkeziyle geçtiğim irtibatlar sayesinde Güer doğalgaz (02323743969) numaraya ulaştım. Aradığımda ellerinde olmadığını kaba bir dille söylediler. Nereden temin edebileceğimi sorduğumda ise telefonu (-nereden temin edersen et deyip) yüzüme kapattılar. Sizin servis anlayışınız bu mu ? Şu anda hiçbir şekilde param ile satın alabileceğim İzmir bölgesinde bir yer yok. Kendi paramız ile rezil olduk yani.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Aralık
    09:40

    Merhaba,

    Müşterimiz arandı, ancak ulaşılamadı. Aliağa bölgesine bakan servisimizin farklı olması nedeniyle aranılan servis tarafından destek verilememiştir. Termostat temini ile ilgili tarafımıza ulaşması durumunda gerekli organizasyonlar yapılacaktır.

    Müşteri Hizmetleri
    444 2 474

  • Can D.
    10 Aralık
    20:30

    Kombi nin markası bosch! Sanki farklı bir firma gibi konuşuyorsunuz. Nasıl bir şirket olduğunuzu gösterdiniz!

  • 10 Aralık
    10:08

    Merhaba,

    Tüketicimizin şikayeti kombi ile ilgidir, farklı firma olduğu için 444 24 74 nolu numara ile iletişime geçebilirler ise yardımcı olunacaktır.

    Saygılarımla.