Bosch Ocakta Ki Sıkıntı Bir Türlü Çözülemedi.

Ali Ş. |

Bosch marka bulaşık makinesi yanında ocak almıştık. Çalışmasında hiç bir sıkıntısı olamamasına rağmen ön çerçevede çatlama ve kabarma oluyor. Servis ilk geldiğinde bize silerken dikkat etmemizi ondan olduğunu söyledi ve bizde bir daha ki yeni çerçevesinde dikkatlice ve teknik servisin deyişine göre kullanmamıza rağmen aynı sorun yine oldu ,tekrar servis geldiğinde bizde hata olmadığını belirterek tekrar değişim yaptı.

2. sefer hata kaynağı malzeme olduğu için değiştirdiler aynı sorunu 3. defa yapınca teknik servis sorumlusu gelip evde kontrol yaptıktan sonra bir sorun bulamayıp yine değiştirdi. Garanti yeni bitti sorun devam ediyor böyle rezillik olamaz. Bir Bosch kullanıcısı olarak mağdur olduk.

Etiketler :

Kalite-Deformasyon Tekrar Eden Sorun Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Eylül
    11:14

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi