Bosch Ocağın Cam Yüzeyi Lekeleri...

İsmail G. |

Ankastre set aldık kullanmaya başlayalı 1 yıl oldu. Ocak cam yüzeyli ve bu yüzeyde güneş yanığı tipinde lekeler oluştu bu düğmelerinde de görülmeye başladı. Servisi aradık gelip baktılar kendileri sildi geçmediğini görünce fotolarını çekip firmaya gönderdiler. Firma bunun ocaktan kaynaklanmadığını derin temizlikle geçeceğini söylemiş bunun üzerine servis elemanı ocağı temizleyiciyle var gücüyle sürttü lekeleri çıkartmak için. Ama yine lekeler geçmedi silmeyi bıraktı ve öylece bırakıp gittiler bir şey diyemeden garanti kapsamına girmiyor diyerek bir de üstelik. Ocağın üzerine hiçbir şey ne döküldü ne de bir taşma oldu kendiliğinden meydana gelen lekeler ki çalışan bir aile olduğumuz için yemek akşamdan akşama pişiyor hatta bazen 2 günde 1.bu kadar az kullanımla böyle olduysa verdiğimiz paraya yazık diye düşünüyorum.

Etiketler :

Kalite-Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Ağustos
    09:13

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi