Bosch Müşteriye Geri Dönüş Yapılmıyor!

Tuba Ş. |

Bir ay önce Bosch buzdolabı aldım. Ürünün yanında bir çizik kahvaltılıklarında da ufak tefek sorunlar çıktı. Bildirdim o an bana bir miktar para iadesi teklifinde bulundular o an kabul etmedim. Daha sonra yeni ürün gönderdiler ama elemanları evime adam yetersizliğinden dolayı çıkarmadılar. Şu an 1 hafta geçti hala beni aramadılar bugün yine aradım bir sonuca varamadım bir daha Bosch'tan asla bir şey almayacağım.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tuba  Ş.
    19 Ekim
    15:58

    Sürekli 24 saat içinde sizinle iletişime geçilecek diyorlar ama o 24 saat bir türlü gerçekleşmiyor. Yine aynı cevap. Guliyimmi agliyimmi bilemedim

  • 19 Ekim
    15:54

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi