09 Mayıs 2013

Bosch Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği!

06. 05 2013 günü Bosch müşteri hizmetleri tanbur arızası şikayetiyle aradım cihazımın 3. . 5 yıllık olduğunu tanburdaki arızasını söyledim 07. 05 2013 sabah 09 30 gelen Bosch yetkili servisinin makinaya bakmadan 335 bin tl yüksek maliyet göstermesini fahiş fiyat olduğunu söyledi böyle bize markanın daha ilk arızasında bu fahiş fiyatının nedeni sorduğumda ise ister yaptırın ister yaptırmayı dediler .

25 tl içeri bile girmeden para istediler ve parayı almadan gitmeyiz dediler bende verdim müşteri hizmetlerini aradım konuyla ilgilenmediler ben başka bir servisi çağırdım 122 tl ücret istediler bu haksızlık ben 25 tl ücreti tarafıma iadesini istiyorum yoksa tüketici mahkemesine başvuracağım.

Mikail A. 73 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön