Bosch Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Osman B. |

8 Ay önce Bosch tan ankastre set aldım. 1 hafta önce ocak durduğu yerde çıt çıt diye sesler çıkarmaya başladı, haliyle doğalgazlı hemen servisi aradım geldiler , demezler mi içine su kaçmış o ses yapıyor diye neyse çalıştırdı çakmağı ateşledi .

Taki adımını dışarı atıncaya kadar 2 dk geçmedi çakmak çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve durumu izah ettim geldi 70tl arıza için istedi çakmağı arızalanmış kabul etmedim en son görüşmemizde %50 indirimli değiştirilir dendi.

Sorarım 200 tl ye ocak varken neden insanlar 700 tl ye ocak alır. her arızayı müşterinin üzerine yıkan bir servis istemiyorum.

Etiketler :

Çakmak Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Mayıs
    09:35

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333