13 Nisan 2013

Bosch Müşteri Hizmetleri Boş !

Bosch marka no forst buzdolabımla ilgili arıza nedeni ile Bosch çağrı servisini arıyorum ve servis talebinde bulunuyorum gelen servis sorunumu çözemiyor. tekrar tekrar servis istiyorum. ama istediğim sonucu alamıyorum. ve en sonunda çağrı merkezinden bölge temsilcilerinden yetkili birisinin gelmesini istiyorum.

Çağrı merkezinin müşteri temsilcisi beni arıyor ve burada yazmakla bitmeyecek bir sürü şey soruyor. ben kendilerine sorun yaşamasam zaten servis talebim olmaz diyorum. ancak müşteri temsilcisi bana o kadar gereksiz ve bıktırıcı şeyler soruyor ve söylüyor ki maksat müşteri gına gelsin servis aramaktan vazgeçin e getiriyor. bu durumu kınıyorum. bir Bosch bunu yapmamalı.

Ahmet 4.858 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi13 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön