12 Şubat 2013

Bosch Montaj İçin Gelmiyor!

2003 yılında almış olduğum ve hiç kullanmadığım buzdolabımı,eski dolabın bozulması üzerine kurdurup kullanmak istedim.07/02/2013 tarihinde genel merkezi arayıp durumu arz ettim.önce, bulunduğum köye servisin 2 gün sonra yani 09/02/2013 tarihinde gelebileceklerini söylediler.

Bu süre zarfında dolaptaki gıdalarımızın bozulacağını söyledim ve çok ısrar etmem üzerine gerekli birimle görüşüp bana tekrar bilgi verileceğini söylediler ve tekrar döndüklerinde işimizin halledilmesi için 07/02/2013 tarihinde saat 13:00-15:00 arasında servisin gelip kurulumu yapacağını söylediler ve saat 15' e doğru tekrar arayıp gelemeyeceklerini,cumartesi geleceklerini söylediler ve gıdalarımız bozuldu.

Ahmet 82 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 12 Şubat 2013

    işlemler hakkında 5053117658 nolu telefonuma lütfedip bilgi verirseniz sevinirim. gerekli işlemler başlatıldı demişsiniz zaten ben kendi imkanlarımla kurulum yaptım.yani işleme gerek kalmadı.olan bizim bir dolap dolusu gıda maddesine oldu.umarım böyle durumlarda başkaları mağdur olmaz...

  • Bosch Temsilcisi12 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Şikayet konusu olay ile ilgili tüketicimiz ile irtibata geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

  • Bosch Temsilcisi12 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap