Levent T. Teşekkür Mesajı

ilgilendiğiniz için teşekkür ederim servisten arkadaşlar geldi. arızayı tespit ettiler. yine parça değişeceğini söylediler 135 tl ödeme yaptım yarın sabah gelip tamir edecekler. umarım bu son arıza olur. bayağı sıkıntı çektik çünkü

Bosch Marka Buzdolabı Aldım 2 Yılda 2 Sefer Arıza Yaptı!

Levent T. |

Bosch sağlamlık ve müşteri güvenilirliği bakımından güvendiğim bir markaydı. Memnundum da. Çamaşır makinası, bulaşık makinası, Bosch kullanıyordum. Bundan dolayı buzdolabınıda İzmit Darty mağazasından Bosch marka buzdolabı aldım.

2 bin 200 tl gibi bir meblağ karşılığında aldığım buzdolabı kendi kendine 2 sefer arıza yaptı. Servis geldi parça değiştirdi. Garantisi bittiği için 70 tl ücret alıp gitti. 3 ay geçti bugün yine arızalanmış. Yine servisi arayıp tamir etmelerini söyleyeceğim ama nereye kadar sürecek bu arızalar bilmiyorum.

Etiketler :

Garanti Süre Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Levent T.
    02 Ekim
    20:21

    ilgilendiğiniz için teşekkür ederim servisten arkadaşlar geldi. arızayı tespit ettiler. yine parça değişeceğini söylediler 135 tl ödeme yaptım yarın sabah gelip tamir edecekler. umarım bu son arıza olur. bayağı sıkıntı çektik çünkü

  • 02 Ekim
    10:51

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi