28 Ağustos 2013

Bosch Makinem Yıkama Süresini Bitirmiyor!

4 aydır kullandığım çamaşır makinem 2 sefer , 10 dk kala 20 dk fazladan atıyor. 27. 08. 2013 tarihinde 01:15' de servisi aradım, telefonda bana yardımcı olabilir mi diye? 0532 403 22 00 yönlendirildim. Aradığımda uykulu bir sesle açtı s**bey , yanlış aradığımı düşündüm ama malasef doğruymuş.

Bana yardımcı olması için problemimi anlattım . Beni başka bir numara verip yarın aramamı söyledi . Bana yardımcı olunmayacaksa neden yönlendiriyor çağrı merkezi . Ben bulaşık makinem içinde aynı şikayet fazla dakika atıyor, yıkama bitmiyor. 4 aylık üründe nasıl bir sorun çıkabiliyor. Fazla harcanan elektrik ve su faturamızı kim ödeyecek. Eğer sonuç alamazsam Tüketici Haklarına başvuracağım.

Elif 432 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön