Bosch Mağdur Ediyor!

Mahmut S. |

Daha üç sene olmadı Bosch Nofrost, buzluğu altta olan buz dolaplarından bir tane almıştım. Parası önemli değil dedim o zaman pahalıydı. Dolabın üst kısmı soğutmamaya başladı. Bosch servisini çağırdım. Geldi ayakbastı parası 30 TL aldı. 500 TL ücret verirsem yaparız dedi. Ben de tamir etmeyeceğim dedim. Gidip 500 TL ile eski tip bir dolap alırım dedim. En azından dijital değildir ve sağlamdır dedim. Sonra akşam Bosch serviscileri beni aradı hala tamir düşünüyorsanız indirim yapacağız dediler. Ciddiyetsizliğe bakın. Bosch saygındır diye sanmıştım yanılmışım.

Etiketler :

Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Şubat
    10:33

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi