Bosch Lastik Değiştirdik, Dipfrizdeki Her Şey Eridi.

Elif K. |

Buzdolabımın dondurucu kısmının lastiği bozulduğu için cumartesi günü Bosch servise lastiği değiştirttim. Pazar sabah kalktığımda dondurucunun içindeki her şey çözülmüştü ve sular akıyordu. Servisi tekrar aradık bununla ilgisi olmadığını sadece tesadüf olduğunu, kompresörün çok ısındığı için dondurucu soğutmadığını ve fişi çekip 48 saat beklememiz gerektiğini söylediler. Bu kadar tesadüf olabilir mi? Lastik değiştikten bir gün sonra olması bana tesadüfmüş gibi gelmiyor nedense! Yıllardır Bosch marka ürünler kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Buzdolabının evde 2 gün olmaması ne demek, ayrıca çözülen ve bozulan doldurulmuş ürünler da çabası. Bunun incelenmesini istiyorum.

Etiketler :

Dondurucu Problemi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    11:53

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi