Bosch Kusurlu Sebille İlgilenmiyor.

Kemal A. |

Yaklaşık 15 gün önce şu sebili aldım ambalajı açtım çalıştırdım. Sıcak su vermediğini gördüm 4446333 bayiyi arayıp servis istedik gelen servis biraz uğraşıp tekrar geleceğini söyleyip gitti aradan 2 gün geçti gelip giden yok bayiyi tekrar aradım durumu izah ettim. Bayi bu numarayı verdi 4446333 servis kaydı alıp servis gelecek deyip , 15 gündür atlatıyorlar gelip giden yok. 2 günden beri genel merkezin arayacağını söylediler, yine dönen yok . Böyle isim yapmış bir kuruma yakıştıramadım. İzlenecek yol müşteri memnuniyetsizliği olmamalı . Bu sorun devam ederse tüketici haklarımı kullanacağım.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Şubat
    10:39

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333