Bosch Kurutma Makinesindeki Sorun Bitmiyor.

Başak A. |

Yaklaşık 2 sene önce satın aldığım Bosch Çamaşır Kurutma Makinem 2-3 ayda bir aynı arızayı veriyor. Defalarca servis geldi, kullanıcı hatası olmadığı tespit edildi, fabrikadan uzman ekip geldi ama hala sorun çözülemedi. Garanti sürem dolacak servise verdiğim paralarla yeni makine alırdım.

Gelen servislerden birinin çamaşır makineniz eskimiş, bu da kurutma makinesine zarar veriyor, makinenizi atın yenisini alın demesi üzerine yeni çamaşır makinesi bile aldım. Zarar zarar üstüne bindi, kurutma makinesi yine bozuldu! Ayrıca fabrikadan uzman ekip geldikten sonra hala aynı sorun oluşursa makineyi değiştireceklerini söylediler ama sözlerinde durmuyorlar. Acil değişim istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    14:43

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi