09 Nisan 2013

Bosch Kuruluma Gelen Personel Bilgi Vermedi!

11 ay önce aldığım Bosch marka fırınımın yüzey kısmında aşırı derecede buğulu bir görüntü oldu. Servisi aradım geldiler ve ne ile temizlediniz sordular herkezin kullandığı marka cif kullandığımı söyledim . Bunun sebep olduğunu ve Bosch kendi temizleme ürünün kullanmam gerektiğini söylediler..

İyide ama ben bunu şimdimi öğrenmeliyim neden bu ürünü alırken veya ilk kurmaya geldiklerinde beni neden bilgilndirmediler . ? Yapacak hiç birşey yokmuş dediler ve gittiler. . . Serviste doğru düzgün muhatab olacak kimse yok ..

Servisten memnun kaldınız mı diye arıyorlar göre ne kadar ilgili olduklarını göstermek için . kendilerinin tanıtım eksikliklerini biz sıkıntısını yaşıyoruz.

Elif 128 Okunma

Cevaplar

  • Elif 12 Nisan 2013

    Servisten geldiler ... Ellerindeki profesyonel temizleyiciyle bir saat ugrasarak zorla cok ufak yeri çıkara bildiler.ama bu sefer çizildi.üstelik ellerindeki temizleyiciden almamı önerdiler....çiziklerinde kaybolması için koruyucu parlatıcıyı önerdiler ve gittiler.kesinlikle fırınımın Çelik profilinin değişmesini istiyorum ve garanti kapsamında .....

  • Bosch Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Mailinizde belirtmiş olduğunuz irtibat numaralarından size ulaşılamamaktadır. Ulaşabileceğimiz farklı bir irtibat numarası iletmeniz durumunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

  • Bosch Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön