24 Ağustos 2013

Bosch Kullanıcı Hatası Dedi!

Sağlam marka diye evimizdeki bütün beyaz eşyaları Bosch 'tan almıştık. Ama hata ettiğimizi bugün anladık. Bir sabah baktığımızda 2 yıl önce aldığımız ve aktif olarak 1 yıldır kullandığımız bulaşık makinesine elektrik gelmediğini fark ettik .

Servis çağırdık 2 gün sonra geldiklerinde voltaj değişikliği sebebiyle kartının yandığını, değişmesi gerektiği , ama bunun garanti kapsamına girmediği söylendi.Bizde mecbur kabul ettik.

Servis 2 gün boyunca 3 kere geldi gitti ; fakat yapamadı . Sonra makineyi atölyeye götürdüler . 3 gün sonra defalarca arayarak getirttik. Olan bizim 90 TL'mize ve 1 hafta makinesiz çektiğimiz eziyete oldu . Bundan sonra hayatta Bosch markasına yaklaşmam ,sorana da aldırtmam.

Mustafa 357 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 28 Ağustos 2013

    şikayetimle ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır

  • Bosch Temsilcisi24 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön