Bosch Küflenmeye Boya Soyulmasına Kullanıcı Hatası Dedi!

Yeşim Çelen K. |

Bosch'a daha öncede şikayet yazdım çözümlenmiyor. Telefon açıp kullanıcı hatası olduğunu söyledi Aylin hanım diye biri. Fırının kullanmaya 2,5 yıl oldu , ocak başlıkları küf alt tarafındaki bölmede kabuk soyukları. Önce ocak başlıkları ile yazdığımda kullanıcı hatası yıkamayınız . Peki soruyorum yağlandığı zamanda mı yıkamayacağız? Bu sonuç olamaz. Annemin kaç yıllık fırının var daha küf olduğu dahi yok. Çözüm üretmiyor firma. Ürünün hatasını kabullenmiyor. Alt bölgeyi de mi ben kazıdım? Ciddi anlamda şikayetim var. Bosch ürünlerin arkasında durmayan bir firma. Kaliteli diye aldık sonuç ortada. Çok yazık verdiğim paralara. Helal etmiyorum.

Etiketler :

Kalite-Deformasyon Garanti Kapsam Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    15:50

    Sayın İlgili,

    Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Bilgilerinizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi

    444 6 333