24 Ekim 2016

Bosch Kombi Tipi Buzdolabı Verilen Sözler Resmi Olmasına Rağmen Tutulmuyor!

09/09/16'da Media Markt'tan kombi tipi buzdolabı aldım (2900 TL) teslimat esnasında taşıma sırasında vuruklar ve ve çizikler oluşmuş bunu yetkili servis nezaretinde fark ettik. Ben bu ürünü bu şekilde kabul etmediğimi söyledim servis beklememi söyledi ve 600 TL iskonto yapacaklarını izah etti ve dekontta da bunu bildirdi. Bende kabul ettim. Bana ''1 hafta en geç 15 gün içinde size dönüp hesap no. İsteyerek paranızı iade edecekler'' dedi Bosch.

Kabul ettik ama ne arayan ne soran ben aradım 15 gün sonra çeşitli mazeretlerle beni oyaladılar. En son 1 ay sonra ''maalesef yardımcı olamıyoruz'' dediler. Hani güven hani insanların güvenini kaybedeceğine paramı kaybederim diyordu Robert Bosch hepsi boş. Yazık bu konu ile ilgili bu siteye 2.formum dönen olmadı yardım lütfen.

Önder 1.140 Okunma

Cevaplar

  • Önder 26 Ekim 2016

    İnceleyip tekrar dönüş yapacağız dedi genel müdürlük hala bekliyorum

  • Bosch Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön