Bosch Koku Yapıyor ve Gıda Maddelerini Bozuyor.

Ahmet D. |

3 ay önce kurulumunu yaptırmış olduğum buzdolabım çalıştırdığım günden beri koku yapıyor ve aldığım tüm gıda maddelerini heder ediyor. Bununla ilgili servise bildirimde bulundum geldiler cihazı ölçtüler bir problem olmadığını belirttiler. Tekrardan temizleme işlemini yapıp kullanmaya başladık yine aynı şekilde sorun devam etti.

Servise yine bildirdik yine geldiler yapılması veya değiştirilmesi talebinde bulunduk. Servis elemanları kaba bir şekilde böyle bir lüksümüz yok. Dolabınızda bir sorun yok deyip tekrar gittiler. Bosch yetkili merkezine şikayette bulundum, arayan bayan aynı şekilde sizin için bir işlem yapamayacağız deyip aynı şeyleri tekrarlayarak benim mağduriyetimi gidermediler.

Etiketler :

Soğutma Problemi Koku Tekrar Eden/Giderilemeyen Sorun Personel Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Kasım
    12:09

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi