06 Nisan 2013

Bosch Kart Ve Motor Arızası!

3,5 yıl önce almış olduğum Bosch marka buzdolabım arızalandı.servis kart ve motor'un değişmesi gerektiğini söyleyerek 200 tl kart 650 tl motor değişim ücreti söyledi .müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimi anlattım.

Bana garantiye girmediğini motor fiyatının 450 tl olabileceği söylendi.toplamda 650 tl para vermem gerekmekte.bu durumda yeni dolap alıp garanti kapsamında kullanmak daha mantıklı. diğer taraftan yeni olmasına rağmen hurda fiyatına vermek insanın zoruna gidiyor.

Sizden ricam;motorun garanti kapsamında değiştirilmesi.kart ücretini ben üstleneceğim.bütün ev aletlerim Bosh marka .bu konudaki mağduriyetim giderilmez ise mağduriyetimi herkesle paylaşacağım.

Veli 182 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi06 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin başvurusu takibe alınmış olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön