28 Ağustos 2013

Bosch Kapak Değişimi İçin Fahiş Ücret Aldı!

Yaklaşık 3500 TL verip aldığım Bosch KGN575B32N buzdolabı hayatımda gördüğüm en kötü buzdolabı. Bu kadar kalitesiz bir ürününü nasıl üretip sonrada 3500 TL'ye satıyorlar bilmiyorum. Ayrıca kırılan alt kapağı değiştirmek için 400 TL para istiyorlar .

Geçen yıl aynı sorunu yaşadım, soda şişesi değdi ve camı paramparça oldu. Bu senede elimden kavanoz düşüp üst kısmına çarptı. Kapağın cam kısmı tamamen parçalandı. Aradığımda müşteri hizmetleri benden kullanıcı hatası diye 400 TL para istedi.

Selay 255 Okunma

Cevaplar

  • Selay 02 Eylül 2013

    herhangi bir işlem yapılmadı sadece para istiyorlar başka bir yardımcı oldukları durum yok yani bide gerekli işlemler başlatılmıştır yazıyor komik

  • Selay 28 Ağustos 2013

    aynı şeyler şikayetimiz sadece iletiliyor o kadar sonuç kapağı istiyorsanız parayı ödeyeceksiniz diyorlar gerçekten bu kadar kurumsal olmayan kötü firma görmedim

  • Bosch Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön