02 Aralık 2013

Bosch Kapak Değişimi İçin 230 TL İstiyor!

Yıkama bittikten sonra kapak açılmadığı için servis çağırdık. Gelen servis kapağı açıp tırnağın kırıldığını, yanlarında bulunmadığını 2 gün sonra gelebileceğini söyledi. Ancak daha sonra yetkili kişi beni arayarak parça değişimi yapılamayacağını, kapağın komple değişmesi gerektiğini ve ücretin 230 TL olduğunu ve yine garanti kapsamında olmadığını belirtti. Markanızı tercih etmekle çok büyük bir hata yaptığımı anladım.

Bosch sloganınızın aksine “para kaybetmektense insanların güvenini kaybetmeyi” tercih ettiğiniz oldukça açık. İskonto yapmanız değil, mağduriyetimizin biran önce giderilmesi gerekir. Sorunumu en kısa zamanda çözmezseniz her türlü platformda hakkımı arıyor olacağımdan emin olabilirsiniz.

Murat 224 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Temsilcisi02 Aralık 2013

    Sayın İlgili, Başvurunuz Genel Müdürlüğümüze iletilmiş olup, gerekli işlemler başlatılmıştır. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi 444 6 333

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap