Bosch Kalitesiz Servis.....

Erkan İ. |

Alman devi Bosch markasının isim ve Kalitesine güvenerek 6 sene önce ciddi ücret ödeyerek aldığım Buzdolabımda önceleri normalin üstünde soğutma sıkıntılarını çok önemsemedim bir müddet sonra üst taraf soğutmamaya başladı ve bir müddet sonra da soğutma tamamen kesildi. Gelen Bosch firmasının yetkili teknik servis yapmış olduğu kontrollerde" İzolasyondan kaynaklı gövde çatlağı " devamında sensör arızası teşhisini koydu ve makinenin ücret karşılığı değişim kararı verdi. Süreçte bundan sonra tamda tüketiciyi tüketen süreç başladı. Kalitesine ismine ve teknoloji devi Alman altyapısına güvenerek ürünlerini aldığımız Bosch firması bize hem fiyat olarak neredeyse sıfır makine fiyatına bize makine teklif ettiler hem de teklif edilen makinemizin boyutlarından farklı bir makine teklif ettiler. Sonuçta kalite ve isim Bosch 6 yıllık ürün yapıyor.

Etiketler :

Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Nisan
    14:41

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi