21 Ekim 2016

Bosch Isıya Dayanıksız Gaz Düğmeleri.

Geçen yıl Bosch adlı markadan ankastre set aldım ve hayatımda ilk defada bu markayı aldım. 1 sene olmadı ki gaz düğmesi eridi. İnanılır gibi değil. Firmayı aradım garantim olduğu halde sadece servisin gelme ücretinin 40 TL olduğu söylendi. Garantim olduğumu söyledim ama bunun standart ücret olduğunu söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda cevap şuydu; "geniş tabanlı tencere kullanmışsınızdır başka türlü asla erimez". "Garanti şartında mı böyle bir şey yazıyordu?" dedim ya da kim bilgilendirdi dar tabanlı tencere kullanın diye? Oldu olacak oyuncak tencere kullanalım. Isıya dayanıksız gaz düğmesi ne demek? Peki o düğme erise ev yansa sorumlusu kim? Ne demek garantisi olduğu halde ücret talep etmek? Hayatımda bir daha asla Bosch almayacağım ve ürünü size hediye edeceğim Bosch. Buyurun siz kullanın.

Öznur 2.792 Okunma

Cevaplar

  • Öznur 22 Ekim 2016

    ayrıca dedigim bi isiya dayaniksiz firininizi size hediye edeceğim. Ustun kalitelu Bosch markasını buyurun siz kullanin. Evime ilk defa Bosch aldım bir daha asla!

  • Öznur 21 Ekim 2016

    müşteri hizmetlerinden aradılar... eğer uretici hatası ise bir kereligine 49 TL almayacaz dediler... Pardon dedim gelen servis eğer tüketici hatası derse paramı alacaksiniz? açıkçası telefondaki bayan lafı döndürdü... Yok alınmayacak vs. dedi ama neden uretici hatası ise para almayacaz denildi. Tekrar soyluyorum para istenecekse servis istemiyorum. Belli bir isiya dayaniksiz lmis evet gaz dugmeleri gerçekten çok komik. demek ki ev yansa boschun umurunda değil. Asla ve asla Bosch almayın... hayatımda böyle bir hata asla yapmayacagim

  • Bosch Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da [email protected] mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap