01 Kasım 2016

Bosch Isı Sistemleri Servis Mağduriyeti!

Sıfır üründe sıkıntı var 45 TL isteniyor ürüne bakmak için! Bosch marka kombi alalı 1 ay oldu hiç kullanılmadı sayılır daha 1 ay bile olmadı servis tarafından gelip açıldı bar seviyesi vs. Ayarlandı kullanmaya başlayabilirsiniz denildi. Bar seviyesi düştü ayarlamak istedik bize gösterilen musluk çok sert hiçbir tarafa dönmüyor bozulmuş. Montajı yaptırdığımız servisi aradık geldiler anahtar ile dahi açamadı yetkili servise yönlendirdi aradık 45 TL ücret istediler... 1 aylık ürünün nesi için 45 TL ücret isteniyor anlamış değilim kendi hataları için ile ücret talep edeceklerse garantinin ne önemi kalıyor! Diğer ürünlerden fazla ücret ödedik ürünü alırken sıkıntı yaşamayalım diye ama Bosch markasında bile sıkıntı yaşıyoruz! Genel merkezi çağrı merkezi aradık onlarda ücret dahilinde servis gönderilir dedi kimse hatasını kabul etmiyor!

Aygün 2.917 Okunma

Cevaplar

  • Bosch Isı Sistemleri Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Aygün A. ; 01/11/2016 tarihinde talebiniz ile ilgili telefon görüşmemizde gerekli bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Yeni bir talebiniz olması halinde 444 24 74 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi Tel: 444 24 74

  • Bosch Isı Sistemleri Temsilcisi01 Kasım 2016

    Sayın Aygün A.; Konu ile ilgili olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. İnceleme için işlemleri başlatıyoruz. Bu konuda sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Bosch Müşteri İletişim Merkezi Tel: 444 24 74

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön