Bosch Hgv593124T Fırın-Ocak Kullanımı!

Merve İşbecer G. |

Yeni evliyiz. 11.04.2015 tarihinde aldığımız Bosch hgv593124t kodlu fırın-ocağı 20.04.2015 tarihinde kurdurduk. Fırın alttan pişirmiyor. İki hafta önce garantiyi aradım ve ertesi gün eve geldiler. Ürünü yanlış kullandığımı söylediler. Nasıl kullanmam gerektiğini anlattılar.

Ayrıca tüketici hatası olduğunu söyleyip garanti ücreti de aldılar. Söylediklerini aynı şekilde yapmama rağmen hala aynı sorunu yaşıyorum. Bu konu ile de ilgilenen birine ulaşamıyorum. Ürünü kullanalı 6 ay oluyor. Böyle büyük bir markada bunları nasıl yaşıyoruz, akıl erdiremiyorum.

Etiketler :

Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Ekim
    10:06

    Değerli Müşterimiz,

    Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz.
    Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir.
    Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, 444 63 33 Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir.
    Ayrıca www.bosch-home.com’dan Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da boschdestekmerkezi@bshg.com mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir.
    Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,

    BOSCH İletişim Merkezi